Imagine um agente de IA que não apenas realiza pesquisas na web, mas também interage com sites para completar tarefas específicas de forma autônoma. Essa é a proposta de uma nova inovação da Microsoft. Na quarta-feira, a gigante do software revelou uma nova habilidade interativa para capacitar os agentes de IA que os usuários criam utilizando seu produto Copilot Studio. Essa habilidade é a utilização de computadores. Qualquer agente que você construir poderá operar um aplicativo de desktop ou um site para executar ações específicas, da mesma forma que você faria.
A nova habilidade, que está sendo lançada através de um pré-visualização de pesquisa de acesso antecipado, permitirá que os agentes interajam com aplicativos e sites, clicando em botões, selecionando menus e preenchendo campos e formulários na tela. Os agentes conseguirão realizar tarefas interativas mesmo na ausência de uma API para usar o aplicativo ou site. Como a Microsoft destacou: "Se uma pessoa consegue usar o aplicativo, o agente também pode."
Para executar tarefas de forma independente, os agentes que você criar terão acesso a navegadores populares, como Microsoft Edge, Chrome e Firefox. A funcionalidade em si opera em um backend hospedado pela Microsoft, portanto, não é necessário ter servidores ou sistemas próprios. Os dados gerados permanecem na nuvem da Microsoft e não serão utilizados para treinar o modelo de IA da empresa.
Os agentes podem se adaptar automaticamente a mudanças em aplicativos e sites de desktop, o que significa que você não precisará ajustá-los caso um botão ou tela seja atualizado. Como eles são capazes de "ver" a tela, conseguem tomar decisões sobre o que fazer e como fazê-lo em tempo real, sem que você precise intervir. Além disso, possuem raciocínio embutido para lidar com problemas ou obstáculos durante o processo, eliminando a necessidade de sua intervenção em caso de contratempos.
Não é necessário ter conhecimento em programação ou codificação para criar um agente de IA. No Copilot Studio, você simplesmente descreve em linguagem natural o que deseja que o agente faça. Você pode testar e ajustar sua solicitação enquanto observa os passos acontecendo em um modo simulado, antes de enviar o agente para cumprir sua missão. Além disso, é possível visualizar um histórico do uso do computador pelo seu agente, com capturas de tela e os passos de raciocínio que ele seguiu.
A Microsoft mencionou três situações em que os agentes de IA poderiam ser úteis.
Entrada de dados automatizada: Você precisa inserir grandes volumes de informações de diferentes fontes em um sistema central. O agente de IA pode assumir essa tarefa, diminuindo o tempo, o esforço e a mão de obra manual necessários.
Pesquisa de mercado: Um profissional de marketing precisa coletar dados de várias fontes online para análise. O agente de IA pode navegar pelos sites e reunir as informações necessárias de forma autônoma.
Processamento de faturas: Um profissional da área financeira precisa extrair dados de faturas e adicionar essas informações a um sistema contábil. O agente de IA pode capturar automaticamente e transferir os dados para o sistema correto.
Embora tudo isso soe promissor na teoria, a realidade dos sistemas de IA atuais é que eles ainda estão longe da perfeição. Mesmo um simples robô de IA pode cometer erros. Com a complexidade do uso automatizado e independente de computadores, o agente de IA pode eventualmente cometer um engano, clicar no botão errado ou simplesmente desistir de sua missão.
A única maneira de descobrir é criar um agente para trabalhar com um site ou aplicativo e avaliar seu desempenho. Diante disso, a Microsoft está convidando os usuários do Copilot Studio a preencher um formulário de inscrição para obter acesso antecipado à funcionalidade de uso de computador.
Caso você ainda não utilize o Copilot Studio, pode experimentá-lo gratuitamente. Para configurá-lo, será necessário um conta de trabalho ou escolar. Assim que você se inscrever, será redirecionado para a página principal do Copilot Studio, onde poderá descrever o tipo de agente que deseja criar.
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Referência: Microsoft
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