5 maneiras de transformar a mágica do tempo da IA em uma superpotência de produtividade

A mensagem dos especialistas é clara: a inteligência artificial (IA) pode ajudar os profissionais a reduzirem o tempo gasto em tarefas repetitivas e demoradas, permitindo que se concentrem em atividades que realmente agregam valor. No entanto, há uma questão fundamental: quais são essas atividades que realmente adicionam valor? Executivos de alto escalão podem gostar da ideia de funcionários bem remunerados dedicando menos tempo a tarefas triviais, mas apenas se eles conseguirem usar esse tempo economizado de maneira eficaz. Como, então, você pode aproveitar ao máximo o tempo que ganha com a IA? Cinco especialistas compartilham dicas valiosas.

1. Promova mudanças operacionais
Gabriela Vogel, vice-presidente analista na prática de Liderança Executiva de Negócios Digitais da Gartner, destacou a importância de refletir sobre como os profissionais utilizarão seu tempo livre na era da IA — um tema que ela está investigando atualmente. “Muitos profissionais acreditam que estão implementando um benefício: ‘Estou resumindo com IA generativa’, e, assim, eles ganham tempo, o que é ótimo. Pensam, ‘Posso tomar um café com esse tempo'”, comentou. “Contudo, essa abordagem não gera valor para a empresa. Não impacta os resultados financeiros.” Vogel disse que profissionais que desejam criar benefícios a partir do tempo economizado pela IA precisam promover mudanças operacionais. “Essa mudança deve ser em larga escala. Portanto, eles precisarão otimizar alguma coisa, criar um novo produto ou até mesmo ajustar o modelo de negócios”, afirmou. “Se você quiser obter valor da IA, implementar a tecnologia é apenas um elemento. As partes mais fundamentais são as mudanças operacionais ou transformações no modelo de negócios que você precisa realizar para gerar um retorno no futuro.”

2. Reinvente-se ou reinvente seu departamento
Cindy Stoddard, diretora de tecnologia da Adobe, enfatizou que os profissionais cuja função é substituída pela IA devem encontrar formas de se reinventar. Ela mencionou o exemplo da aplicação de IA e automação de processos robóticos na empresa, que, em alguns casos, levaram à eliminação de até 95% das funções de determinadas pessoas. Aqueles afetados migraram para novas áreas. “Eles continuam na empresa, mas fazendo algo diferente”, disse. “Algumas pessoas até reavaliaram onde estão e reinventaram completamente o departamento para serem organizações diferentes.” Stoddard explicou como o Grupo de Experiência do Funcionário da Adobe garante que novos serviços de TI atendam às necessidades dos usuários empresariais e avalia como os novos sistemas de IA podem impactar os papéis das pessoas. “É sobre como encaramos a próxima geração. Você não pode ficar parado. A Adobe tem mais de 40 anos. Veja como evoluímos ao longo desses anos”, destacou. “Dentro da empresa, as pessoas sempre consideram perguntas como, ‘Como posso reinventar meu papel ou meu departamento?’ E minha mentalidade é que, se você fizer esse trabalho corretamente, a próxima grande coisa surgirá. Portanto, eu incentivaria as pessoas a se reinventarem e a reinventarem seus departamentos.”

3. Concentre-se no que você gosta
O diretor de produtos do LinkedIn, Tomer Cohen, incentivou os profissionais a utilizarem os ganhos de produtividade proporcionados pela IA para refletir estrategicamente sobre como utilizam seu tempo no trabalho. “Volte à ideia de, ‘Por que eu escolhi esse emprego em primeiro lugar?'”, disse, antes de dar um exemplo. “Se você escolheu marketing, desejava fazer a empresa crescer por meio de grandes iniciativas, estratégias e criatividade. Foque novamente nisso, em vez das atividades do dia a dia que ocupam seu tempo.” Cohen apresentou outro exemplo, sugerindo que profissionais que desenvolvem soluções digitais para desafios empresariais desejam dedicar tempo à ideação e à compreensão das necessidades dos clientes. Ele afirmou que a IA generativa permite que os trabalhadores passem mais tempo nas atividades que apreciam e que são mais propensas a gerar valor para seus empregadores. “Frequentemente ouço as pessoas dizerem: ‘Não tenho tempo suficiente.’ Essa tecnologia possibilita que você faça mais, mas também permite que você se concentre nas coisas que são únicas para você, nas tarefas estratégicas e centradas no ser humano que o tornam mais valioso do que as tarefas incrementais e mundanas que você precisa realizar para ir de um ponto A a um ponto B.”

4. Desbloqueie novas oportunidades
Joe Depa, diretor de inovação da consultoria EY, afirmou que a equipe da sua empresa utiliza IA para reduzir a carga regulatória e aumentar o foco em novas áreas de negócios. “Os dados fiscais precisam ser de alta qualidade e conformes às regras e regulamentos locais”, disse ele. “Uma das coisas que podemos fazer com os dados fiscais é usar IA autônoma para ajudar a gerenciar tarefas de conformidade de dados em uma velocidade que antes era impossível.” Depa explicou que o uso de IA para diminuir a carga regulatória permite que os profissionais da área tributária se concentrem em trabalhos mais estratégicos e de maior valor. Ele deu um exemplo. “Em alguns casos, o que estamos fazendo agora é ajudar nossos clientes a analisar os dados, não apenas para fins fiscais e de conformidade, mas para simular e modelar diferentes cenários”, comentou. “Por exemplo, tarifas são um grande tópico em discussão atualmente. Posso usar meus dados fiscais para ajudar a simular o que ocorreria se tarifas fossem aplicadas em determinados países e qual seria o impacto, não apenas sobre tributos e conformidade, mas também sobre minha cadeia de suprimentos, força de trabalho e padrões de demanda que mudarão devido a alterações macroeconômicas e geopolíticas globais?” Depa incentivou outros profissionais a buscarem maneiras de que a IA possa auxiliar na descoberta de novas oportunidades em áreas inovadoras. “Encare seu trabalho de uma maneira diferente e compreenda como tarefas repetitivas podem ser gerenciadas pela IA para liberar tempo, para que você possa se concentrar nas tarefas estratégicas. Acredito que essa capacidade será fundamental ao pensarmos na IA autônoma no futuro.”

5. Aprenda novas habilidades
Caroline Carruthers, CEO da consultoria de dados Carruthers e Jackson, sugeriu que os profissionais utilizem o tempo economizado com a IA para melhorar seu bem-estar. “Concentre-se nas coisas importantes, como família, amigos e em si mesmo”, disse ela. “Um pouco de egoísmo não é uma coisa ruim. É como a analogia do salva-vidas. Você precisa cuidar de si antes de poder cuidar de outras pessoas.” Carruthers comentou sobre a percepção positiva que tem em relação à IA oferecendo mais tempo às pessoas, e espera que elas aproveitem essa oportunidade para desenvolver sua produtividade. “Espero que estejam aprendendo uma nova habilidade, sendo criativos e fazendo todas as coisas maravilhosas que os seres humanos conseguem.” Além disso, a equipe de Carruthers já está utilizando IA em seus processos de trabalho, como na elaboração do mais recente relatório da empresa, o Índice de Maturidade de Dados. “Fizemos isso na primeira versão e reconhecemos isso ao final do relatório. Fomos transparentes sobre como acreditamos que a IA deve ser utilizada. Queria deixar claro que a utilizamos em nosso negócio”, disse ela, antes de detalhar como a consultoria aplica IA em outras áreas e onde estabelecem limites. “Utilizamos IA para as tarefas mais simples, como registrar anotações de reuniões e resumir questões para clientes. No entanto, ninguém na minha organização utilizaria IA para ajudar a tomar decisões.”

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