Terminam em breve as reclamações do acordo de $95 milhões sobre a Siri da Apple – como garantir seu pagamento

Caso você tenha suspeitas de que a Siri da Apple pode ter espionado suas conversas privadas no passado, há uma chance de você garantir uma parte dos 95 milhões de dólares que a empresa está disponibilizando para resolver uma ação coletiva. No entanto, é importante agir rapidamente, pois o prazo para a submissão de sua reivindicação está se aproximando.

Uma página de liquidação recentemente divulgada sobre o caso Lopez v. Apple Inc. delineia os passos e prazos que os interessados devem seguir. O acordo é voltado para usuários atuais ou antigos de dispositivos Siri nos EUA, cujas interações com a assistente de voz foram capturadas ou compartilhadas com terceiros devido a uma "ativação involuntária da Siri".

Como saber se você é elegível

Se você reside nos EUA e utilizou um dispositivo com suporte à Siri entre 17 de setembro de 2014 e 31 de dezembro de 2024, pode ter direito a uma parte do valor a ser pago pela Apple. Em maio, uma notificação aprovada pelo Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Norte da Califórnia foi enviada às partes afetadas. Alguns colaboradores da ZDNET receberam essa notificação com o título "Liquidação da Ação Judicial do Assistente de Voz Lopez".

Como submeter sua reivindicação hoje

Se você faz parte do grupo qualificado, deve ter recebido um e-mail com um Código de Identificação de Reivindicação e um Código de Confirmação sobre a liquidação. O e-mail deve ter sido enviado de um endereço chamado info@lopezvoiceassistantsettlement.com. Se você recebeu essa mensagem, não a apague. Vale a pena verificar também sua pasta de spam.

Se você não recebeu um e-mail ou até mesmo um cartão postal

Caso não tenha recebido nenhum dos dois, ainda é possível tentar registrar uma nova reivindicação no site de submissão. Você precisará fornecer suas informações de contato e o número de série, além do nome do modelo do dispositivo Siri ou um comprovante de compra. É permitido registrar até cinco dispositivos diferentes, incluindo iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, HomePod ou outros gadgets que utilizem Siri.

Independentemente do que escolher, você terá a oportunidade de optar por receber seu pagamento diretamente na conta bancária ou via cheque eletrônico.

Qual é o prazo final?

Não deixe para depois para registrar sua reivindicação. O prazo limite é 2 de julho de 2025. Também é possível optar por não fazer nada, caso em que você não irá receber nada.

Após o prazo de submissão, o tribunal ainda precisa aprovar o acordo antes que os pagamentos possam começar. Uma audiência final de aprovação está agendada para 1º de agosto com o juiz distrital dos EUA, Jeffrey White, no tribunal federal em Oakland, Califórnia.

Quanto você poderá receber?

Atualmente, a página de liquidação indica um teto de pagamento de 20 dólares por dispositivo. Portanto, se você registrar cinco dispositivos diferentes, poderá receber um total de 100 dólares. Contudo, o valor final pode variar dependendo do número total de reivindicações válidas e do número de dispositivos Siri incluídos. Considerando honorários advocatícios e outros custos, é mais provável que o pagamento final por dispositivo seja inferior.

A ação coletiva, iniciada em 2019, foi proposta por três demandantes que alegaram que a Apple programou a Siri para interceptar conversas mesmo sem que palavras de ativação, como "E aí, Siri", fossem utilizadas. Os reclamantes também afirmaram que a Apple violou sua privacidade ao compartilhar gravações das conversas com contratantes terceirizados.

Ao resolver a ação em janeiro deste ano, a Apple negou qualquer má conduta. Em resposta às preocupações do processo e sobre privacidade, um representante da Apple declarou que "a Siri foi projetada para proteger a privacidade do usuário desde o início. Os dados da Siri nunca foram utilizados para criar perfis de marketing e nunca foram vendidos a terceiros para qualquer finalidade. A Apple decidiu encerrar este caso para evitar litígios adicionais, permitindo-nos seguir em frente com as preocupações sobre a avaliação de terceiros que já tratamos em 2019."

Como resultado dessas preocupações, a Apple implementou mudanças específicas em sua assistente vocal em agosto de 2019. A empresa suspendeu a avaliação humana das respostas da Siri, prometeu interromper o armazenamento das gravações de conversas e alterou o treinamento da Siri baseado em amostras de áudio, adotando um processo de opt-in. Para aqueles que optaram por permitir que suas conversas fossem compartilhadas, as gravações, a partir daquele momento, só estariam acessíveis aos funcionários da Apple e não a contratantes externos.

Referência: ZDNet

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