Ferramentas de IA para a saúde lançadas por empresas como OpenAI, Anthropic e Google – descubra como funcionam

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As principais considerações da ZDNET

ChatGPT Health e Claude para Saúde foram lançados na semana passada.
O modelo MedGemma 1.5 do Google foi apresentado em seguida.
Todos eles apontam para a crescente presença da inteligência artificial no setor de saúde.

Três dos principais laboratórios de IA do mundo começaram o novo ano com o lançamento de produtos voltados para a saúde. Suas funcionalidades variam, mas todos indicam uma tendência crescente em que pacientes, pagadores e prestadores de serviços começam a depender cada vez mais da inteligência artificial para agilizar operações cruciais e democratizar o acesso a benefícios essenciais. Embora a tecnologia de saúde impulsionada por IA ainda esteja em seus primeiros estágios e a falta de regulamentação federal resulte em pouca responsabilidade caso a tecnologia opere de maneira imprevista e perigosa, os novos produtos nos oferecem um vislumbre do que pode se tornar a nova normalidade.

Aqui está uma visão geral de cada nova ferramenta, como funcionam e quem pode acessá-las atualmente.

ChatGPT para Saúde e Claude para Saúde

No dia 7 de janeiro, a OpenAI lançou o ChatGPT Health, um recurso dentro do chatbot que permite aos usuários fazer upload de registros de saúde de aplicativos como Apple Health e Function, recebendo assim conselhos médicos personalizados. Em uma postagem em seu blog, a OpenAI mencionou que essa nova funcionalidade de saúde "foi desenvolvida em estreita colaboração com médicos de todo o mundo para fornecer informações de saúde claras e úteis". Atualmente, está sendo testada por um pequeno grupo de usuários iniciais e será disponibilizada ao público na web e iOS nas próximas semanas, segundo informações da Axios. Também é possível se inscrever em uma lista de espera para obter acesso.

Quatro dias depois, a Anthropic lançou uma funcionalidade semelhante chamada Claude para Saúde, que permite que assinantes Pro e Max nos EUA façam upload de registros de saúde pessoais por meio de conectores integrados aos aplicativos de saúde. "Quando conectado, Claude pode resumir o histórico médico dos usuários, explicar resultados de testes em uma linguagem simples, detectar padrões em métricas de saúde e condicionamento físico, e preparar perguntas para consultas", anunciou a Anthropic. "O objetivo é tornar as conversas dos pacientes com os médicos mais produtivas e ajudar os usuários a se manterem bem informados sobre sua saúde." Claude para Saúde também oferece conectores e funcionalidades para pagadores e prestadores de serviços. Médicos, por exemplo, podem utilizá-lo para acelerar o processo – denominado autorização prévia – de verificação com uma seguradora para confirmar que um determinado tratamento ou medicamento será coberto pelo plano do paciente. As organizações de saúde podem acessar Claude para Saúde atualmente através do Claude for Enterprise e da Claude Developer Platform.

Tanto a OpenAI quanto a Anthropic afirmaram em seus anúncios que os dados de saúde dos usuários não serão utilizados para treinar novos modelos, e que as novas ferramentas não pretendem servir como substituto para o tratamento presencial. "Saúde foi projetada para apoiar, e não para substituir, os cuidados médicos", enfatizou a OpenAI em sua postagem no blog.

ChatGPT Health e Claude para Saúde são suficientemente semelhantes para serem considerados concorrentes diretos em um momento em que o setor de saúde, em comparação a outras indústrias, está adotando rapidamente ferramentas de IA. Do lado dos usuários, muitas pessoas têm utilizado chatbots populares de IA, como o ChatGPT e o Copilot da Microsoft, para aconselhamentos sobre seguros de saúde, se devem se preocupar com um determinado conjunto de sintomas, entre outros tópicos íntimos relacionados à saúde.

MedGemma 1.5

No dia 13 de janeiro, o Google anunciou o lançamento do MedGemma 1.5, a mais recente adição à sua família de modelos de base MedGemma, projetados para ajudar desenvolvedores a criar aplicativos que possam analisar textos e imagens médicas. Diferentemente do ChatGPT Health e do Claude para Saúde, o MedGemma 1.5 não é uma ferramenta independente voltada para o consumidor; ainda assim, pode ser visto como parte da corrida da indústria de IA para solidificar sua presença no setor de saúde. MedGemma é um modelo acessível gratuitamente através do Hugging Face e do Vertex AI.

Preocupações

Os desenvolvedores reconhecem que os chatbots de IA ainda são suscetíveis a alucinações, inventando informações e apresentando-as como fatos. Isso representa riscos sérios quando alguém está conversando com o ChatGPT ou com o Claude sobre preocupações de saúde pessoal, motivo pelo qual a OpenAI e a Anthropic emitiram advertências de que suas novas funcionalidades devem ser usadas apenas como suplemento, e não como substituto para prestadores de cuidados de saúde reais.

A privacidade dos dados é outra preocupação comum – e justificada – ao compartilhar registros de saúde pessoais com sistemas de IA. A OpenAI e a Anthropic parece que anteciparam essa preocupação; ambas as empresas enfatizam que suas novas funcionalidades são projetadas para maximizar a privacidade. Por exemplo, os usuários do Claude para Saúde podem controlar quais dados de saúde são compartilhados com o chatbot, e a funcionalidade de compartilhamento está desativada por padrão. A OpenAI adicionou em seu blog que, embora a nova funcionalidade de Saúde no ChatGPT possa referenciar detalhes relevantes de chats não relacionados à saúde, como uma mudança recente, as conversas relacionadas à saúde sempre permanecerão dentro daquele espaço dedicado. Em outras palavras, o chatbot não poderá recorrer a essas conversas ao discutir um assunto não relacionado. Os usuários também podem visualizar e modificar as memórias do chatbot na aba de Saúde ou na seção de Personalização nas Configurações.

Link de referência: ZDNET