A ascensão da inteligência artificial (IA) gerou uma série de afirmações ousadas — e advertências preocupantes — sobre o futuro do mercado de trabalho. Para alguns, essa tecnologia representa um avanço revolucionário na produtividade humana; para outros, é um sinal de demissões em massa ou até mesmo um golpe fatal para a criatividade humana.
A realidade — que está apenas começando a se formar — provavelmente será mais complexa do que essas duas visões extremas sugerem. Isso é evidenciado por uma pesquisa recente da Georgia State University, que revelou que os efeitos da IA sobre o trabalho humano são variados: algumas formas de automação estão afastando trabalhadores, enquanto outras estão, na verdade, impulsionando a criação de empregos.
Diferentes tipos de IA, diferentes habilidades. Sob a liderança do professor de finanças da GSU, Mark Chen, o estudo analisou mais de cinco milhões de patentes registradas entre 2007 e 2023 para entender como a IA estava impactando a produtividade empresarial e o valor de mercado. Chen e seus co-autores identificaram sete áreas-chave do trabalho humano que podem ser, em alguma medida, automatizadas: linguagem, percepção, controle motor, engajamento (ou seja, a capacidade de interagir fluentemente com usuários humanos), tomada de decisão, aprendizado e criatividade.
Os impactos da IA no mercado de trabalho variam dependendo do tipo de tarefa que o modelo foi treinado para realizar. Ferramentas de IA especializadas em engajamento, aprendizado e criatividade “aumentam significativamente o emprego em funções expostas a esses tipos de IA”, afirmam os pesquisadores. Esses cargos são, em sua maioria, de colarinho branco em setores como finanças, engenharia, design e entretenimento. Em outras palavras, ferramentas de IA generativa e outras formas de IA estão, de fato, promovendo o crescimento de empregos.
Por outro lado, a automação projetada para realizar tarefas específicas e repetitivas em setores como agricultura e construção, que tradicionalmente se baseiam no trabalho físico, tem o efeito oposto. Nesses segmentos, ferramentas de IA focadas em percepção (“Coletar, organizar e identificar informações sensoriais de estímulos externos para adquirir consciência do ambiente”) e controle motor (“Guiar ou controlar o movimento de objetos físicos em resposta ao ambiente”) estão claramente substituindo trabalhadores humanos.
Um relatório recente da Forrester sugere que essa tendência pode se intensificar nos próximos anos com a ascensão de robôs humanoides, uma novidade rara atualmente, mas uma tecnologia emergente que pode se tornar muito mais comum em breve.
Os estudiosos também descobriram que, embora a substituição de trabalhadores humanos por IA possa economizar dinheiro para os empregadores, isso não resulta em um aumento na produtividade geral. “Isso sugere que, se as inovações de substituição de IA (ou seja, aquelas relacionadas à percepção e controle motor) trazem um valor significativo para as empresas inovadoras, o canal provável para isso é por meio da redução de custos produtivos, e não pelo aumento do desempenho geral.”
A mão de obra humana ainda é o fator determinante. Assim como o impacto da IA no mercado varia de acordo com sua especialização, os pesquisadores argumentam que não existe uma única solução universal para os empregadores quando se trata de adotar a IA. Ignorando o custo humano, os potenciais benefícios financeiros da automação dependem em grande parte do mercado de trabalho. Se as empresas têm um número elevado de trabalhadores qualificados para contratar, elas podem se beneficiar do uso da IA para complementar os fluxos de trabalho dos funcionários.
Por outro lado, o relatório observa que “quando as empresas enfrentam maiores fricções e impedimentos para a contratação externa, os ganhos de valor provenientes da inovação com IA são menores ou insignificantes.”
Quer mais histórias sobre IA? Inscreva-se em nossa newsletter semanal de Inovação.
Referência: Getty Images/dowell
Posts relacionados:
A Amazon acaba de realizar a maior atualização na Alexa desde seu lançamento – e você vai querer um Echo Show para aproveitar.
Ferramentas de IA inovadoras no LinkedIn auxiliam na busca de emprego e no sucesso em entrevistas – como utilizá-las
Atualização do Gemini 2.5 Pro aprimora significativamente o modelo de IA para programação
GPT-4.1 aprimora o ChatGPT, tornando-o mais inteligente, rápido e útil para usuários pagantes, especialmente programadores.
