A influência da inteligência artificial no pensamento humano: opiniões de especialistas

Enquanto algumas das mentes mais brilhantes em inteligência artificial se esforçam para fazer com que essa tecnologia pense de maneira mais semelhante aos humanos, investigadores da Universidade Elon estão explorando a questão oposta: de que maneira a IA afetará o modo como os seres humanos pensam? A resposta é acompanhada de um alerta inquietante: diversos especialistas em tecnologia expressam preocupação de que a IA possa prejudicar as habilidades essenciais dos humanos, como empatia e pensamento crítico.

“Temo — por enquanto — que, apesar de uma minoria crescente se beneficiando substancialmente dessas ferramentas, a maioria das pessoas poderá acabar abrindo mão de sua autonomia, criatividade, capacidade de decisão e outras competências fundamentais em favor de IAs ainda em seu estágio inicial”, argumentou um futurista em um ensaio que fez parte do relatório extenso da universidade, intitulado “O Futuro do Ser Humano”, fornecido exclusivamente à mídia antes de sua divulgação. As preocupações estão surgindo em meio à intensa competição para acelerar o desenvolvimento e a adoção de tecnologias de IA, que atraem bilhões de dólares em investimentos e a atenção de governos ao redor do mundo. Gigantes do setor tecnológico acreditam que a IA transformará fundamentalmente a maneira como realizamos uma variedade de atividades — desde trabalho até comunicação e pesquisa de informações. Entretanto, especialistas no relatório alertam que essas inovações podem tornar as pessoas excessivamente dependentes da tecnologia no futuro.

O crescimento da IA já levantou questões significativas sobre como os humanos se adaptarão a essa nova era tecnológica, incluindo o risco de perda de empregos e proliferação de informações enganosas. O relatório da Universidade Elon coloca uma lupa sobre as promessas das grandes empresas de tecnologia de que o valor da inteligência artificial reside na automação de tarefas repetitivas, permitindo aos humanos focar em atividades mais complexas e criativas. Recentemente, um estudo da Microsoft em parceria com a Universidade Carnegie Mellon indicou que o uso de ferramentas de IA generativa pode impactar negativamente as capacidades de pensamento crítico.

Os pesquisadores da Universidade Elon entrevistaram 301 indivíduos, incluindo líderes em tecnologia, analistas e acadêmicos renomados. Entre eles estavam Vint Cerf, um dos fundadores da internet e atual vice-presidente do Google; Jonathan Grudin, professor da Universidade de Washington e ex-pesquisador da Microsoft; Charlie Firestone, ex-executivo do Instituto Aspen; e Tracey Follows, futurista e CEO da Futuremade. Quase 200 dos entrevistados redigiram ensaios completos para o relatório. Mais de 60% dos participantes indicaram que esperam que a IA altere as capacidades humanas de forma “profunda e significativa” ou “fundamental e revolucionária” na próxima década. Metade deles acredita que a IA trará tanto mudanças positivas quanto negativas, enquanto 23% preveem que as transformações serão predominantemente desfavoráveis. Apenas 16% afirmaram que as transformações serão majoritariamente benéficas, com o restante opendendo ou não prevendo grandes mudanças.

Os entrevistados também previram que, até 2035, a IA provocará mudanças “principalmente negativas” em 12 características humanas, como inteligência social e emocional, disposição e capacidade para o pensamento profundo, empatia e julgamento moral, bem como o bem-estar mental. A qualidade humana nessas áreas pode se deteriorar se as pessoas continuarem a confiar cada vez mais na IA para tarefas como pesquisa e construção de relacionamentos. Os autores do relatório destacam que um declínio nessas habilidades essenciais pode resultar em implicações graves para a sociedade, como uma “polarização crescente, aumento das desigualdades e diminuição da autonomia humana”.

Os colaboradores do relatório acreditam que apenas três esferas verão mudanças predominantemente positivas: curiosidade e capacidade de aprendizado, tomada de decisões e resolução de problemas, bem como pensamento inovador e criatividade. Mesmo com as ferramentas de hoje, programas que criam arte e solucionam problemas de programação se destacam entre os mais utilizados. Muitos experts sustentam que, enquanto a IA poderá substituir alguns postos de trabalho, também poderá abrir espaço para novas categorias que ainda não existem.

As preocupações expressas no relatório estão intimamente ligadas à expectativa de como os líderes do setor tecnológico acreditam que as pessoas integrarão a IA em suas rotinas nos próximos anos. Vint Cerf antecipa uma crescente dependência de agentes de IA, assistentes digitais que podem executar tarefas de forma autônoma, desde anotar reuniões até fazer reservas e negociar contratos complexos. Empresas de tecnologia já estão lançando versões preliminares desses agentes — a Amazon revelou que sua assistente Alexa reformulada pode fazer pedidos no supermercado, enquanto a Meta permite que empresas desenvolvam agentes de IA voltados para atendimento ao cliente.

Embora essas ferramentas possam otimizar tempo e recursos em tarefas do cotidiano, Cerf adverte sobre os riscos envolvidos na dependência de sistemas que são suscetíveis a falhas. “É plausível antever certo grau de fragilidade. Por exemplo, nada disso funcionará se não houver eletricidade”, declarou Cerf em uma entrevista. “Essas dependências podem ser fascinantes quando operam perfeitamente, mas representam um potencial perigo quando falham.” Ele ressaltou a necessidade de ferramentas que ajudem a distinguir entre humanos e bots de IA na internet, além de garantir transparência em relação ao funcionamento de sistemas autônomos.

Tracey Follows, da Futuremade, também comentou sobre a evolução do uso da IA, afirmando que espera uma integração dessa tecnologia em diversos dispositivos, como vestíveis e ambientes domésticos, permitindo interações mais naturais em vez de se limitar a interfaces de tela. No entanto, essa acessibilidade também pode levar as pessoas a delegar atos de empatia a agentes de IA. “A IA pode realizar ações de bondade, suporte emocional e até mesmo arrecadação de fundos”, observou Follows, ressaltando a possibilidade de que os humanos desenvolvam vínculos emocionais com personalidades e influenciadores de IA, o que gera preocupações sobre a autenticidade dos relacionamentos em comparação a conexões digitais previsíveis.

Já existem relatos de interações humanas com chatbots de IA, que geraram resultados diversos. Algumas pessoas criaram réplicas digitais de entes queridos falecidos para alcançar um fechamento emocional, enquanto pais alegaram danos aos filhos por meio de interações com esses chatbots. No entanto, especialistas afirmam que ainda é possível mitigar os cenários negativos que a IA pode apresentar, através de regulamentações, educação sobre literacia digital e priorizando as relações humanas. Um pesquisador sênior de uma fundação americana alertou que a próxima década será um divisor de águas sobre se a IA “elevará ou diminuirá a humanidade”. “Estamos nos dirigindo na direção errada sob a influência predominante do ‘complexo tecno-industrial’, mas ainda temos a oportunidade de reverter isso”, concluiu.

Referência: CNN