A WWDC pode marcar o marco da Apple em inteligência artificial? Confira as previsões dos analistas.

A Conferência Mundial de Desenvolvedores da Apple (WWDC) está prestes a acontecer e a expectativa é alta sobre o futuro da plataforma de inteligência artificial da empresa, a Apple Intelligence. O mundo conheceu essa tecnologia pela primeira vez no WWDC do ano passado, onde a Apple anunciou que a Siri receberia atualizações para oferecer insights mais profundos sobre as interações do usuário com seus dispositivos, proporcionando uma assistente mais pessoal e intuitiva. No entanto, essa funcionalidade ainda não foi disponibilizada, gerando frustração entre os usuários que aguardam ansiosos por novidades.

Por outro lado, a Apple apresentou um conjunto de outros recursos de IA que, embora menos chamativos, mostraram-se práticos e úteis, como a Limpeza de Fotos, Genmoji, Ferramentas de Escrita, Notificações Prioritárias, entre outros. Esses novos recursos foram integrados de forma discreta, tornando-se fáceis de usar sem sobrecarregar os usuários. Para alguns, essas melhorias foram satisfatórias.

Com o evento se aproximando, uma grande questão permanece: será que a Apple conseguirá acompanhar seus concorrentes na corrida da IA, e o que será necessário para isso? A equipe da ZDNET conversou com analistas para entender suas perspectivas sobre a posição da Apple e o que precisa ser feito, e as opiniões estão divididas.

A necessidade de um cronograma claro sobre o que está por vir é um tema recorrente. Muitas dúvidas rondam o lançamento da nova maior funcionalidade da Apple Intelligence, a Siri 2.0. A Apple já informou que a inclusão da consciência contextual da Siri sobre os usuários e a capacidade de agir dentro de aplicativos levará mais tempo do que o esperado. Embora a empresa tenha indicado que lançará esses recursos no próximo ano, um relatório da Bloomberg sugere que esse prazo pode se estender até 2027.

Os usuários que atualizaram seus iPhones para modelos com chipset A18, a fim de suportar novos recursos da Apple Intelligence, estão se sentindo frustrados pela incerteza em relação ao prazo de atualização. Tom Mainelli, vice-presidente do grupo de pesquisa em dispositivos e consumidores da IDC, aponta que essa abordagem é diferente do que a Apple costumava seguir.

"É evidente que a Apple está ficando para trás em 2025, em parte porque fez muitas promessas no WWDC de 2024, e ainda não cumpriu grande parte delas. Creio que isso foi um erro incomum por parte da Apple", afirma Mainelli. "A empresa costuma ser cautelosa e só falar sobre coisas quando está pronta para apresentá-las, uma estratégia que tradicionalmente tem funcionado bem para eles."

Consequentemente, Mainelli acredita que a Apple será mais conservadora em suas declarações este ano. Enquanto isso, Dipanjan Chatterjee, vice-presidente e analista principal da Forrester, ressalta que cautela e clareza são essenciais para restaurar a confiança dos usuários.

"A Apple Intelligence não atendeu às expectativas, e a Siri, em particular, não conseguiu fornecer a interação fluida que os consumidores esperam atualmente dos agentes de IA," observa Chatterjee. "O WWDC é o momento ideal para apresentar um cronograma claro de melhorias e aliviar as preocupações de que a experiência possa ficar aquém de seus concorrentes."

A resiliência da transparência também é crucial, e a Apple deve ser realista ao discutir o que está por vir. Se novos recursos da Apple Intelligence forem anunciados, eles precisam ser entregáveis para evitar frustração adicional. Embora a empresa possa parecer estar atrasada, Paolo Pescatore, fundador da PP Foresight e analista de TMT, encoraja a Apple a ser paciente para não decepcionar ainda mais seus usuários.

"Embora não haja um líder claro na corrida da IA, é inegável que os esforços da Apple não estão ressoando com os clientes," afirma Pescatore. "Isso é uma maratona, não uma corrida de velocidade, então há tempo, mas muito mais trabalho precisa ser feito nos bastidores. A Apple precisa ter cuidado para não frustrar e desiludir sua base fiel de usuários do iPhone."

Por fim, apesar da impressão de que a Apple esteja atrasada, a realidade é que muitas empresas estão adotando uma abordagem cautelosa quanto ao lançamento de inovações devido à rapidez com que o campo da IA está evoluindo. Um claro exemplo é o Microsoft Recall, uma funcionalidade que visa gravar a tela do usuário e indexar a informação para torná-la pesquisável com IA. Anunciada em maio de 2024, sua liberação pública, inicialmente prevista para junho do mesmo ano, foi atrasada várias vezes por questões de privacidade, sendo finalmente lançada em versão de teste em abril de 2025.

"É importante notar que quase todas as empresas que prometeu inovações tiveram dificuldades em cumpri-las até agora — a Microsoft, com o Copilot Plus e alguns recursos desse software, assim como a Amazon com o Alexa Plus," acrescenta Mainelli.

Mesmo que a Apple pareça estar com um atraso em relação aos concorrentes, é crucial considerar que o espaço de IA ainda está em seus primórdios. Desde o lançamento do ChatGPT em novembro de 2022, que deu início à febre da IA generativa, diversos avanços foram feitos. Contudo, de maneira geral, os recursos disponíveis ainda estão alinhados à categoria dos assistentes de IA, sem uma significativa incursão em um espaço mais autônomo, pelo menos por enquanto.

A percepção é de que a Apple pode estar atrás de outras empresas tecnológicas na área de IA, mas concorrentes diretos ainda não apresentam experiências de usuário em IA que sejam drasticamente diferenciadas e mais integradas. Portanto, não se pode afirmar que a Apple esteja realmente atrasada na corrida da IA, a qual se caracteriza mais como uma maratona do que um sprint.

Referência: ZDNET