ChatGPT permitirá que sua equipe colabore por meio de ‘projetos compartilhados’ e outras atualizações voltadas para o trabalho.

OpenAI iniciou a implementação de novas funcionalidades voltadas para colaboração em equipe e segurança no ChatGPT. Essas adições, que incluem um modo de “projetos compartilhados”, novos conectores de aplicativos de terceiros e atualizações de segurança, têm como objetivo aumentar a confiança e a dependência dos clientes empresariais em relação ao chatbot de IA da empresa. Veja os detalhes abaixo.

### Projetos Compartilhados

O modo de projetos compartilhados permite ao ChatGPT lembrar o contexto de conversas em grupo ao longo do tempo. Os membros da equipe podem carregar documentos ou outros arquivos para compartilhar, e o chatbot utiliza essas informações para elaborar respostas a solicitações futuras dentro da conversa. Esses projetos são mantidos em privado e garantem a retenção de informações ao longo do tempo, tornando-se particularmente úteis para diálogos relacionados a dados de clientes ou temas sensíveis, além de conversas prolongadas que recebem atualizações frequentes. O criador do projeto pode convidar colegas para colaborar através de um link ou e-mail, de forma semelhante ao convite para acessar um Documento Google. Os integrantes podem participar em modo “chat” ou “edição”.

A atualização amplia o que já existe no ChatGPT, denominado Projetos, que foi introduzido no ano passado como um sistema de gerenciamento digital para ajudar os usuários a organizarem suas conversas por assunto ou projeto. A empresa mencionou em um post que agora é possível compartilhar projetos com colegas, adicionando arquivos e instruções para orientar as respostas do ChatGPT em direção a um objetivo comum. Durante testes iniciais, ficou claro que as equipes usaram essa funcionalidade para se atualizarem sobre documentos compartilhados, como propostas e contratos, e para manter uma voz consistente nas comunicações da organização.

### Atualizações de Conectores

Além disso, OpenAI lançou novos conectores para o Gmail, Google Calendar, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, SharePoint, GitHub, Dropbox e Box, permitindo que o ChatGPT extraia informações diretamente dessas aplicações. O sistema agora determina automaticamente qual conector acessar, mesmo sem solicitação específica, e as respostas do ChatGPT após uma pesquisa com o conector são mais rápidas e precisas.

Um exemplo fornecido em um vídeo de demonstração mostra um usuário pedindo ao ChatGPT um resumo de atualizações de um projeto de trabalho a partir de e-mails recentes. O chatbot então extrai informações da conta do usuário no Gmail e gera uma lista das últimas novidades relevantes, acompanhadas de itens de ação. Essa atualização reflete um esforço maior na indústria tecnológica para transformar assistentes de IA em centros centralizados de informações, evitando que os usuários sejam redirecionados para fora do assistente. Recentemente, a Anthropic também anunciou uma atualização em seu chatbot Claude, permitindo que ele extraia dados de aplicativos externos como Canva e Asana.

### Segurança Rigorosa

A terceira e última atualização, anunciada pela OpenAI, abrange novos protocolos de segurança para equipes que utilizam o ChatGPT. A empresa informou que o chatbot agora possui certificação para os padrões ISO/IEC 27001, 27017, 27018 e 27701 e que sua conformidade com o SOC 2 abrange critérios de Segurança, Confidencialidade, Disponibilidade e Privacidade. Os administradores das contas Enterprise e Edu podem especificar quais membros internos da equipe têm acesso a conectores e outras funcionalidades, adicionando uma camada extra de segurança e controle. Agora também está disponível um recurso opcional chamado “whitelisting” de IP, que assegura que o ChatGPT só responda a solicitações de endereços IP aprovados. Qualquer solicitação de um IP não autorizado é automaticamente bloqueada, mesmo que o usuário tenha credenciais válidas.

### Um Foco Crescente em Negócios

Desenvolvedores de IA estão intensamente promovendo suas soluções para empresas enquanto buscam comercializar produtos de IA generativa. A OpenAI está, supostamente, construindo uma plataforma de produtividade para concorrer diretamente com Google Workplace e Microsoft Office 365, e o ChatGPT já é utilizado por mais de cinco milhões de clientes empresariais. A Anthropic, por sua vez, anunciou recentemente uma avaliação de mercado de 183 bilhões de dólares, valor que se deve em grande parte à popularidade de seus produtos entre empresas. Enquanto isso, Microsoft e Amazon, além de desenvolverem seus próprios modelos internos, apostam em se tornarem intermediários confiáveis para negócios que buscam adquirir ferramentas de IA desenvolvidas por outras empresas.

[Referência: ZDNET]