Como desativar o ACR na sua TV e a importância dessa ação.

Televisores inteligentes: Protegendo sua privacidade de forma eficaz

Você sabia que, ao ligar sua smart TV, você convida um ‘visitante indesejado’ para acompanhar o que você assiste? Atualmente, a maioria dos aparelhos de TV utiliza a tecnologia de reconhecimento automático de conteúdo (ACR), um tipo de sistema de rastreamento publicitário que coleta dados sobre tudo o que você assiste e os envia para um banco de dados central. As fabricantes usam essas informações para compreender seus hábitos de visualização e veicular anúncios direcionados.

Qual é o motivo por trás dessa tecnologia invasiva? Segundo a empresa de pesquisa de mercado eMarketer, em 2022, os anunciantes investiram cerca de 18,6 bilhões de dólares em publicidade para TVs inteligentes, e esse valor está destinado a crescer. Para ter uma ideia de como a ACR opera, imagine um serviço semelhante ao Shazam funcionando de forma contínua enquanto sua TV está ligada, identificando o conteúdo exibido na tela, seja de serviços de streaming, caixas de TV a cabo ou consoles de jogos. A ACR captura telas de forma contínua e as compara com um vasto banco de dados de conteúdo e anúncios. De acordo com informações do The Markup, a ACR pode captar e identificar até 7.200 imagens por hora, ou cerca de duas por segundo. Esse rastreamento extensivo oferece insights valiosos para profissionais de marketing, pois revela ligações entre informações pessoais dos espectadores e seu conteúdo preferido. Com "informações pessoais", me refiro a endereços de e-mail, endereços IP e até mesmo seu endereço físico.

Ao entender o que os espectadores assistem e com o que se envolvem, os profissionais de marketing podem tomar decisões sobre recomendações de conteúdo para criar anúncios personalizados. Eles também podem monitorar quais anúncios levam a compras. Contudo, o mais preocupante é o potencial para o uso indevido dessas informações. Em mãos erradas, os dados sensíveis coletados via ACR podem ser explorados, levando a riscos de segurança ou, em casos extremos, ao roubo de identidade. Como a ACR opera de forma camuflada em segundo plano, muitos de nós nem temos consciência de sua presença ativa enquanto assistimos nossos programas favoritos. Optar por desativar a ACR não é uma tarefa simples e, muitas vezes, é complexa. Navegar pelas configurações do seu aparelho pode exigir vários cliques para proteger sua privacidade. Se, assim como eu, você considera essa funcionalidade invasiva ou desconfortável, saiba que é possível desativar essa coleta de dados em sua smart TV. Pode exigir um pouco de paciência, mas a seguir estão instruções sobre como desligar a ACR em cinco marcas principais.

Como desativar a ACR em uma smart TV:

  1. Samsung:

    • Pressione o botão Home no controle remoto.
    • Navegue à esquerda para acessar o menu lateral.
    • No menu lateral, escolha a opção Escolhas de Privacidade.
    • Selecione os Termos e Condições, Política de Privacidade.
    • Assegure-se de que a caixa de Serviços de Informações de Visualização esteja desmarcada.
    • Selecione OK na parte inferior da tela para confirmar suas alterações.
  2. LG:

    • Pressione o botão Home no controle remoto para acessar a tela inicial.
    • Pressione o botão Configurações no controle remoto.
    • No menu lateral de configurações, selecione Configurações.
    • Navegue até e selecione a opção Geral.
    • No menu Geral, escolha Sistema.
    • Selecione Configurações Adicionais.
    • No menu Adicional, localize e desative a opção Live Plus.
    • Para limitar o rastreamento de anúncios, vá à Configurações Adicionais e selecione Anúncio, ativando a opção Limitar Rastreamento de Anúncios. Além disso, você pode desativar promoções de casa e recomendações de conteúdo em Configurações Adicionais.
  3. Sony:

    • Pressione o botão Home no controle remoto para acessar o menu principal.
    • Navegue até e selecione Configurações.
    • Escolha Configuração Inicial.
    • Role para baixo e selecione TV Interativa Samba.
    • Selecione Desativar para desligar a tecnologia ACR Samba TV.
    • Você também pode desativar a personalização de anúncios em Configurações, selecionando Sobre, depois Anúncios e desativando a Personalização de Anúncios. Como um passo adicional, você pode desativar completamente o Gerenciador de Serviços Samba, que está embutido no firmware de certas TVs Sony Bravia.
  4. Roku:

    • Pressione o botão Home no controle remoto para acessar o menu principal.
    • Navegue até e selecione Configurações.
    • Escolha Privacidade.
    • Procure por uma opção chamada Experiência de TV Inteligente ou Serviços de Informações de Visualização e desative essa opção.
    • Para desativar anúncios personalizados e optar por não receber recomendações de conteúdo, procure no menu de Privacidade uma opção de Rastreamento de Anúncios ou Anúncios Baseados em Interesses e desative-a.
  5. TCL:
    • Pressione o botão Home no controle remoto da sua TV TCL.
    • Navegue até e selecione Configurações no menu principal.
    • Role para baixo e selecione a opção de Privacidade.
    • Procure Experiência de TV Inteligente e desative a opção Usar Informações das Entradas da TV. Para maior privacidade, os TVs TCL oferecem mais opções.

Lembre-se de que, embora essas etapas reduzam significativamente a coleta de dados, elas podem limitar algumas funcionalidades inteligentes do seu aparelho. Também é recomendável revisar essas configurações periodicamente para garantir que permanecem conforme você definiu. Após atualizações de software, suas configurações podem reverter para o estado padrão.

A razão por trás da inserção de anúncios direcionados nas smart TVs é a tecnologia ACR, que destaca a prioridade das fabricantes em monetizar os dados dos usuários, em vez de priorizar os interesses dos consumidores. Para muitos de nós, a ACR oferece poucos benefícios tangíveis, enquanto o compartilhamento em tempo real de nossos hábitos e preferências de visualização expõe-nos a potenciais riscos à privacidade. Desativar a ACR pode ajudar a proteger seus dados e permitir que você assista sem preocupações.

Referência: ZDNET

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