Equipe do ChatGPT ganha um novo recurso poderoso que utiliza os dados internos da sua empresa

Usuários do ChatGPT Team que desejam integrar a IA com dados internos terão oportunidade de fazer isso por meio de um novo programa beta que está sendo lançado. Em uma postagem no LinkedIn na quinta-feira, o líder de produtos da OpenAI, Nate Gonzalez, anunciou a disponibilização de uma nova funcionalidade — a mais solicitada pelos clientes corporativos do ChatGPT. Essa nova opção permitirá que o ChatGPT se conecte a fontes de conhecimento internas da organização. Isso significa que os colaboradores poderão solicitar que o ChatGPT responda perguntas, forneça resumos e crie conteúdo sobre arquivos armazenados internamente pela empresa.

O primeiro serviço compatível é o Google Drive, com suporte sendo implementado gradualmente nas próximas semanas. Quando essa nova capacidade estiver disponível, os administradores do ChatGPT nas empresas receberão uma notificação informando que a configuração está pronta. A partir daí, será possível conectar o ChatGPT ao armazenamento interno do Google Drive, onde a IA poderá vasculhar arquivos para fornecer as informações e a assistência necessárias.

Em um vídeo demonstrativo, a OpenAI ilustrou como a funcionalidade funcionará. No ambiente do ChatGPT Team, aparecerá uma nova opção denominada Conhecimento Interno abaixo do campo de prompt. Ao selecionar essa opção, será possível visualizar quaisquer fontes internas que tenham sido configuradas — neste caso, o Google Drive. Ao fazer uma pergunta sobre um projeto interno relacionado a um dos produtos da empresa, o ChatGPT analisará os arquivos pertinentes e responderá com uma descrição e itens em forma de tópicos, incluindo a lista dos arquivos consultados.

O ChatGPT então questionará se há necessidade de mais detalhes ou se existem outras perguntas. Por exemplo, você pode informar que tem uma demonstração de produto para apresentar a um cliente no dia seguinte e gostaria de um roteiro para discutir os pontos principais. A IA gerará um roteiro que incluirá uma declaração de abertura, uma apresentação da demonstração, os principais pontos de venda do produto e, finalmente, uma declaração de encerramento. O ChatGPT também perguntará se você deseja que ele encontre slides ou capturas de tela para a demonstração.

O Google Drive é apenas a primeira fonte a ser integrada. Gonzalez mencionou que a OpenAI planeja disponibilizar muitos outros conectores. Embora não tenha revelado nomes específicos, ele listou várias categorias. Além disso, essa funcionalidade em breve estará disponível para usuários do ChatGPT Enterprise. “E isso é apenas o começo”, afirmou Gonzalez. “A equipe já está trabalhando na próxima leva de conectores, visando suportar todas as principais fontes de conhecimento interno que sua equipe utiliza atualmente — desde ferramentas de colaboração e gerenciamento de projetos até plataformas de análise de dados, CRMs e muito mais. Esses novos conectores estarão disponíveis em breve para clientes do ChatGPT Team e Enterprise.”

Com um custo de R$ 25 por pessoa ao mês, o ChatGPT Team é voltado para grupos que desejam compartilhar a ferramenta de IA. Isso pode incluir uma empresa inteira ou um departamento dentro de uma organização. Em contrapartida, o ChatGPT Enterprise é direcionado a grandes empresas com um mínimo de 150 funcionários, sendo o preço definido de acordo com as necessidades específicas do cliente. A privacidade e a segurança são sempre preocupações quando uma IA é aplicada a dados internos sensíveis. Gonzalez enfatizou que o ChatGPT Team vem com controles de segurança e privacidade que os administradores podem gerenciar. Ele acrescentou que a OpenAI não treina seus modelos com dados de contas Team ou Enterprise.

Referência: https://www.zdnet.com/article/chatgpt-team-will-soon-connect-to-your-internal-data-sources/