Gastei R$ 100 com um agente de marketing de IA – e veja o que obtive

Não sou do tipo que acredita em tudo que vê na internet, mas tenho notado uma grande quantidade de discussões na rede de Beyoncé sobre agentes de inteligência artificial que afirmam conseguir gerenciar seu marketing. 😒 Então, fui conferir isso pessoalmente! A promessa de que a IA poderia administrar campanhas de marketing e me tornar um milionário por apenas 20 dólares era irresistível. Além disso: as visões de IA do Google podem arruinar seu negócio – veja o que você deve fazer.

Agora, aqui estou eu, 20 dólares mais pobre, decepcionado e um pouco irritado por ter caído nesse golpe, e essa experiência me transformou em um snob em marketing ainda maior. 😤 Você deve estar pensando: esse cara odeia IA. Na verdade, não é isso. Minhas descobertas e recomendações podem te surpreender, mas não pelas razões que você imagina. Neste artigo, irei explicar o que são os agentes de marketing baseados em IA, se eles realmente funcionam e o que você deve fazer em vez disso. Para quem ainda não me conhece, meu nome é Lester 👋, mas pode me chamar de Les. Sou fundador de uma empresa que teve um exit bem-sucedido, presidente executivo de várias marcas DTC e um profissional de marketing premiado. Ao longo da minha carreira, criei campanhas que geraram milhões e outras que falharam completamente, então tenho uma boa noção do que é preciso para criar algo de sucesso. 🧐

Se você aprecia insights de marketing baseados em dados e deseja estar por dentro de maneiras práticas de utilizar IA, confira minha newsletter gratuita, Sem Flufos, Apenas Fatos. Nele, abordo o que está funcionando no marketing atualmente e as inovações em IA que valem a pena prestar atenção. Mas chega de falar de mim, vamos falar sobre os agentes de IA e o que eles representam para o mundo do marketing.

Compreendendo o cenário e o papel da IA no marketing

Antes de entrar no assunto, deixe-me dar uma visão geral do que os agentes de IA podem realizar no marketing e qual considero ser uma falha crítica. Primeiro, vamos definir o que é um agente de IA. Um agente de IA é um sistema projetado para tomar decisões, executar ações e aprender com os resultados sem necessidade de orientação humana constante. Não se trata apenas de uma ferramenta que responde a comandos; ele pode operar de forma semi-independente para alcançar um objetivo. Além disso: ideias milionárias surgem no seu feed todos os dias – aqui está como identificá-las.

Portanto, quando você ouve "agente de marketing de IA", isso se refere a um sistema capaz de pesquisar audiências, criar conteúdo, lançar, testar e otimizar campanhas de marketing em plataformas como Meta, TikTok, entre outras. Tudo isso com pouco ou nenhum acompanhamento humano. Pelo menos é isso que prometem. 😋 A promessa parece atraente, não é? Aposto que você também teria perdido 20 dólares.

E aqui está a verdade: você pode automatizar funções centrais do marketing, mas não consegue automatizar o comportamento humano. Muitas vezes, as empresas de IA esquecem o "humano no loop". É quase como se fôssemos uma reflexão tardia. 😔 O previsível sobre o comportamento humano é que ele é, na maioria das vezes, imprevisível. Habilidades interpessoais, como nuance e empatia, são frequentemente ignoradas, mas desempenham um enorme papel e são quase impossíveis de quantificar ou prever.

E aí está o problema: esses humanos incômodos e sua imprevisibilidade. Brincadeiras à parte, a tecnologia é impressionante e pode te levar a 80% do caminho. Mas aqueles 20% restantes? É onde os bons profissionais de marketing fazem a sua diferença. 🤓☝️ É importante entender que um bom marketing não depende se uma campanha é automatizada ou da sua aparência. A piada interna na indústria é que, muitas vezes, campanhas vencedoras são visualmente decepcionantes, e as imperfeições nas campanhas são o que as torna especiais e "vencedoras". Às vezes, uma criação de qualidade inferior ou "caseira" supera a produção mais refinada. Porém, não obstante, os agentes de marketing de IA podem ser úteis. Vamos ver como.

O que é um bom marketing e qual o papel da IA?

Para entender como os agentes de marketing de IA podem ser úteis, preciso dar uma rápida introdução ao que constitui um bom marketing. Por trás de todo o brilho e glamour, fontes sofisticadas, modelos e câmeras caras, "bom marketing" se resume a uma coisa… fazer com que seu prospecto se sinta reconhecido. Isso é o fundamental. Conectar-se com seu prospecto de maneira que ele pense: "Eles entendem exatamente pelo que estou passando." 🤗 Esse é o "o que". O "como você faz isso" é onde as coisas ficam complicadas. A comunicação é outra habilidade chave que não recebe a devida atenção.

A narrativa correta pode mostrar ao seu prospecto que você é quem realmente compreende sua situação. Os agentes de IA tratam o marketing como uma lista de verificação. Você precisa fazer isso, isso e isso. Mas embora existam etapas, o marketing não é apenas uma ciência. É uma arte. ❤️ Claro que os profissionais de marketing possuem estruturas que utilizamos para criar conteúdo, organizar campanhas etc., então não estou dizendo que bom marketing significa agir de forma irresponsável em todas as campanhas. Estou afirmando que sua capacidade de se conectar e empathizar é onde se encontra o sucesso, e isso não pode ser automatizado.

Um bom marketing acontece antes de qualquer clique, antes da escolha de fontes e cores… ele começa ao compreender e se colocar no lugar do seu prospecto. (Eu disse que me tornei um snob maior, mas deixemos isso de lado.) 😅 Dito isso, há um papel para a IA. Gosto de imaginar a IA como algo para "fazer comigo", e não "fazer por mim". Em outras palavras, não espero que a IA seja a adulta na sala ou a especialista no assunto. Esse é o meu papel. Obtenho os melhores resultados quando a IA lida com as tarefas repetitivas, como construir campanhas baseadas no conteúdo, na estratégia e nas informações que já tracei. Portanto, na verdade, não se trata de um agente de marketing de IA, mas sim de uma ferramenta de registro de dados impulsionada por IA. 😜

Não há chance de a IA pegar seu produto e fazer tudo sozinha, e voilà, você está esgotado. Isso não vai acontecer. Você, o humano da sala, precisa compreender os fundamentos do marketing e, mais importante, entender o problema que está resolvendo e para quem está resolvendo. Dito isso, se você deseja se tornar um melhor profissional de marketing, aqui estão alguns livros que me ajudaram a me tornar um especialista na área: 🧐

Esse é um ótimo ponto de partida. Mas preciso avisá-lo: se você fizer isso corretamente, pode desbloquear um "superpoder". E como dizem, com grandes poderes vêm grandes responsabilidades. Ser um bom profissional de marketing não se trata de explorar seu público ou fazer promessas vazias. Como diz a geração Z, você precisa se responsabilizar quando faz uma promessa. 🤝

Minha visão final

Deixarei você com isso: a IA é o Robin. Mas você? Você, meu amigo, é o Batman. A IA é a manteiga de amendoim para sua geleia… não é o sanduíche inteiro, entendeu? 😎🤙🏻🔥 Use-a para te ajudar a economizar tempo, criar relatórios e assim por diante. Mas você deve ser o especialista, então trabalhar em suas habilidades de marketing é crucial para maximizar o uso da IA. Embora a IA possa ajudar, ela não é uma varinha mágica… pelo menos ainda não. 🤭 😇 Espero que isso ajude.

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