Novos recursos de IA do Google Workspace e como podem melhorar sua rotina de trabalho diário.

O Google Workspace, uma das principais ferramentas utilizadas no dia a dia de profissionais, tem se destacado como parte do avanço em inteligência artificial da Google. No início deste ano, a empresa disponibilizou suas melhores ofertas de IA em todos os planos comerciais do Google Workspace. Essa atualização foi bem recebida, com o Gemini oferecendo mais de dois bilhões de assistências em IA a usuários corporativos mensalmente, segundo a Google.

Durante a Google Cloud Next, a conferência anual da gigante tecnológica focada em aplicações para negócios, o Workspace recebeu diversas atualizações em suas aplicações mais populares, como Google Docs, Sheets, Meet e Chat, visando aprimorar o modo como as pessoas realizam tarefas cotidianas. As atualizações incluem até mesmo capacidades de IA mais autônomas. “Nosso foco real é capacitar pessoas e equipes com IA no trabalho que realizam diariamente, ajudando-as a completar mais atividades, tomar decisões mais acertadas e até realizar tarefas que antes não eram possíveis”, comentou um executivo do Google Workspace.

Os agentes de IA ressaltam uma das principais tendências do ano, sendo assistentes que podem executar tarefas por você a próxima evolução do trabalho habilitado por IA. Para atender a essa demanda, a Google lançou o Google Workspace Flows, um recurso que utiliza Gems, os agentes de IA personalizados da empresa, para gerenciar tarefas específicas que os usuários precisam realizar. O processo de configuração foi projetado para ser simples. Os usuários descrevem a tarefa em uma linguagem coloquial, e o Workspace Flows criará e ajustará os fluxos automaticamente, sem necessidade de codificação. Atualmente, essa função está sendo lançada em versão alfa para alguns clientes.

“A nossa proposta é democratizar a automação para todos”, disse o executivo. “Em vez de precisar configurar uma série de ‘se, então’ condicionais, você pode usar a linguagem natural do dia a dia para começar a organizar essas automações.” A extensão do que os Gems podem realizar varia de algo simples, como garantir que um texto siga as diretrizes da marca, a tarefas mais complexas, como analisar um pedido de suporte ao cliente, identificar uma solução, redigir uma resposta e sinalizá-la para aprovação pelo time.

Um caso de uso interessante mencionado foi a construção de um agente de IA que pesquisa notícias sobre um determinado assunto e compila as informações em um formato conveniente, na frequência desejada pelo usuário. Este exemplo se destaca por exemplificar como os agentes podem realizar tarefas simples que, embora práticas, consomem muito tempo.

Uma nova ferramenta chamada NotebookLM, que transforma conteúdos dos usuários em um podcast com dois anfitriões, viralizou devido à facilidade de criar conteúdo envolvente a partir de textos extensos. Agora, uma funcionalidade semelhante está a caminho do Google Docs, permitindo que os usuários criem versões em áudio completas de documentos ou podcasts semelhantes à experiência do NotebookLM. Isso será útil para quem deseja se atualizar sobre conteúdos durante o trajeto ou enquanto realiza tarefas domésticas. Essa função também estará disponível para usuários em versão alfa nas próximas semanas.

Outro recurso que será adicionado ao Google Docs é o “Help me refine”, que transforma a ferramenta em um coach de escrita, em vez de um gerador de texto convencional. Ao invés de simplesmente criar frases, a funcionalidade irá trabalhar com os textos dos usuários, aprimorando-os e oferecendo sugestões valiosas. A Google informou que essa ferramenta deve auxiliar os usuários a se tornarem comunicadores mais eficazes ao longo do tempo, com previsão de lançamento em versão alfa ainda neste trimestre.

No Google Meet, quem se atrasar para uma reunião poderá confiar na IA ao invés de se preocupar. Agora, ao ingressar em uma chamada, os usuários poderão perguntar ao Gemini “O que eu perdi?” para obter um resumo rápido sobre tudo que foi discutido na sua ausência. “O que é realmente diferente aqui é que está integrado à videoconferência em andamento, ao contrário de outros chatbots, onde você não consegue se atualizar sobre o que perdeu”, adicionou o executivo.

Além disso, os usuários poderão solicitar esclarecimentos ao Gemini por meio de perguntas adicionais, que serão respondidas em um formato específico. Quando estiverem prontos para se manifestar, poderão usar a IA para refinar seus pontos de discussão. Essa funcionalidade será amplamente disponibilizada no final deste trimestre.

No Google Sheets, outro recurso chamado “Help me analyze” foi introduzido. Este recurso visa atuar como um analista à disposição, sugerindo por onde começar, identificando tendências, propondo próximos passos, criando gráficos interativos e mais. Segundo a empresa, essa funcionalidade estará disponível no Sheets ainda este ano.

No Google Chat, muitos dos diálogos de trabalho ocorrem. Agora, os usuários poderão adicionar o Gemini à conversa digitando “@gemini” e receber assistência, incluindo resumos, próximos passos e decisões-chave. Essa funcionalidade será lançada em versões experimentais nas próximas semanas. “Você pode pedir ao Gemini para ajudá-lo a se atualizar, e ele resumirá os principais pontos discutidos nas horas em que você não estava presente, sem que você precise ler toda a conversa”, finalizou o executivo.

A Google também introduziu o Vids, uma ferramenta que ajuda empresas a criar vídeos envolventes com um assistente completo para escrita, produção e edição. Em breve, os usuários também poderão acessar o modelo Veo 2 diretamente dentro do Vids, permitindo criar clipes de alta qualidade usando comandos textuais. Com essa integração, os usuários poderão converter facilmente o vídeo gerado em um projeto que atenda às necessidades de seus negócios. A funcionalidade estará disponível para clientes em versão alfa nas próximas semanas.

Referência: https://www.zdnet.com/article/google-workspace-introduces-new-ai-tools-across-its-apps/