A Amazon tem se concentrado em incorporar a inteligência artificial generativa à Alexa nos últimos anos, enfrentando vários atrasos no lançamento de novas funcionalidades que a empresa anunciou pela primeira vez em setembro de 2023. A aguardada versão 2.0 da Alexa parece estar programada para lançamento em 2025, conforme demonstrado pelo inesperado evento de Dispositivos e Serviços que a Amazon está realizando hoje.
Com rumores sobre as deficiências da Alexa 2.0, a Amazon pulou seu evento de Dispositivos e Serviços de 2024, onde normalmente anuncia novas funcionalidades e dispositivos para a Alexa. Hoje, a empresa está promovendo um evento temático da Amazon Alexa, onde se espera que revele as funcionalidades de inteligência artificial generativa do assistente de voz e forneça uma data de lançamento definitiva.
O evento ocorre hoje, 26 de fevereiro, na cidade de Nova York, marcando a primeira participação de Panos Panay desde que se juntou à divisão de Dispositivos e Serviços após sua saída da Microsoft. Além das novas funcionalidades da Alexa, a Amazon pode estar se preparando para lançar outros dispositivos.
A principal expectativa para o evento é a inclusão de inteligência artificial generativa na Alexa. Durante o último evento de Dispositivos e Serviços em 2023, a Amazon anunciou que a Alexa, com tecnologia de IA generativa, seria integrada a um dispositivo Echo próximo a você. A Alexa apresentaria um tom mais natural em suas respostas, seria capaz de lidar com múltiplos comandos em uma única interação e geraria conteúdo ao invés de fornecer respostas pré-formatadas. Além disso, contaria com um sistema de personalização aprimorado para lembrar as preferências do usuário, semelhante à funcionalidade de Memória do ChatGPT.
Contudo, a Amazon não forneceu muitas informações sobre a nova Alexa após o evento, e rumores indicam que a empresa foi obrigada a adiar seu lançamento devido a problemas de desempenho. Depois de pular o evento do ano passado, a Amazon enviou convites para uma nova apresentação marcada para quarta-feira, 26 de fevereiro. A conclusão lógica é que este evento marca o início da Alexa 2.0, especialmente considerando que os convites são temáticos da Alexa.
Embora a Alexa domine o mercado de assistentes virtuais nos Estados Unidos, sendo preferida por dois terços dos americanos, recentemente tem ficado atrás de outros assistentes, como o Google e, mais recentemente, a Siri. O lançamento do ChatGPT da OpenAI nos últimos anos iniciou uma onda de assistentes virtuais com IA generativa, enquanto a Alexa parece ter ficado para trás.
Os novos assistentes virtuais impulsionados por IA generativa, como ChatGPT e Microsoft Copilot, que utilizam as tecnologias da OpenAI, Google Assistant com Gemini e Siri com modelos de linguagem da Apple, avançaram rapidamente nos últimos dois anos. Embora esses avanços tenham sido marcados por obstáculos e atrasos, todos conseguiram progressos, exceto a Alexa da Amazon.
A nova versão da Alexa 2.0 deverá funcionar com um serviço de assinatura que custará entre R$ 25 a R$ 50 por mês. Embora isso tenha sido especulado por cerca de um ano, a Amazon planeja introduzir a versão atualizada da Alexa gratuitamente para um número limitado de usuários. A "Alexa Clássica" continuará disponível para aqueles que preferirem não pagar a taxa mensal, embora ainda não se saiba por quanto tempo a Amazon manterá a versão atual.
Embora a Amazon tenha pulado seu grande evento de Dispositivos e Serviços no ano passado, ainda lançou vários novos dispositivos entre outubro e dezembro de 2024, incluindo o maior Echo Show já lançado, um modelo de 21 polegadas. Também foram apresentados um novo Echo Show 15, o primeiro Kindle colorido, o Kindle Colorsoft, um novo Kindle Scribe, um Fire TV Stick HD e um novo tablet Fire HD 8.
Apesar dessa já robusta linha de dispositivos, a Amazon pode ainda lançar novos hardwares durante o evento de hoje. É possível que novos alto-falantes Echo sejam apresentados, como um Echo ou Echo Dot melhorados, que estão prontos para uma atualização, ou um novo display inteligente projetado para aproveitar as novas funcionalidades de Alexa com IA generativa.
No verão de 2024, foi também lançado o Echo Spot, um novo alto-falante inteligente com uma tela pequena que revive o conceito de rádio-relógio.
Enquanto a maior parte da atenção nesse evento de Dispositivos e Serviços da Amazon está voltada para a Alexa, também poderemos ver algumas atualizações para a linha de dispositivos Fire TV da Amazon, especialmente relacionadas a melhorias impulsionadas por inteligência artificial. A Amazon anunciou a nova série de TVs inteligentes Fire TV Omni Mini-LED no último novembro, junto com uma nova série de Soundbars Plus e versões atualizadas da série 4. Embora não esteja previsto o lançamento de uma nova linha de painéis Fire TV, é provável que a Amazon apresente novas capacidades de IA generativa para as Fire TVs existentes ou reformule suas versões mais antigas de Fire TV Sticks.
Referência: ZDNET
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