Um antigo desenvolvedor da Microsoft acredita que o Windows apresenta deficiências e expõe suas críticas de forma clara.
Fonte: ZDNet
Nos últimos anos, o Windows se transformou mais em uma ferramenta de marketing para promover os serviços da Microsoft. Um executivo da empresa elogia o SO como uma plataforma agencial, mas a recepção foi brutal.
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Minha experiência com Windows é extensa. Comecei com o Windows 95 e trabalhei em cada nova versão ao longo do tempo. Apesar de já ter considerado mudar para Mac ou Linux, meu compromisso com o Windows se manteve firme.
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Meus laços com o Windows foram desafiados ao longo das décadas, especialmente nos últimos tempos. Não sou o único a sentir isso.
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Windows precisa de um modo Profissional
Recentemente, Dave Plummer, ex-programador da Microsoft que ajudou a desenvolver o Gerenciador de Tarefas do Windows e a ferramenta de arquivos ZIP, manifestou suas opiniões em um vídeo no YouTube. Ele começou a gravação afirmando que "o Windows é ruim". Contudo, em vez de parar por aí, Plummer explicou sua perspectiva.
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Windows tentou ser tudo para todas as pessoas, desde iniciantes até usuários avançados e desenvolvedores. Ele adota uma abordagem simplista, frequentemente guiando os usuários ou redirecionando-os para aplicativos e serviços que podem não ser necessários. Plummer sugere que deveria haver um "modo Profissional" para usuários experientes, permitindo que utilizem o sistema da forma que desejam, ao invés de como a Microsoft preconiza.
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Excesso de telemetria
Entretanto, a crítica de Plummer vai além do design do sistema. Ele também condena a transformação do Windows em menos um sistema operacional funcional e mais uma ferramenta de telemetria que não respeita a privacidade do usuário.
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"No momento, as queixas que realmente geram descontentamento se dividem em três ou quatro grandes categorias", afirmou ele. "Privacidade e telemetria, imposição de criação de uma conta Microsoft durante a configuração, atualizações inesperadas e a sensação geral de que sua área de trabalho é a última superfície não monetizada em um mundo que abomina espaços vazios." Plummer acredita que, embora a coleta de dados seja necessária para o desenvolvimento do sistema, a Microsoft deve ser mais transparente sobre as informações que está coletando, sugerindo a implementação de um "livro de privacidade", que detalharia cada tipo de telemetria e sua finalidade.
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Por que não ter uma conta local?
Outra questão levantada é a escolha entre uma conta Microsoft e uma conta local. Embora existam razões válidas para a utilização de uma conta Microsoft, a empresa tem insistido na imposição dessa opção, eliminando cada vez mais as possibilidades de optar pela conta local. Isto passa a impressão de que a Microsoft trata seus usuários como crianças, negando-lhes a liberdade de escolha e afirmando que sabe o que é melhor para eles.
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Plummer propõe que a empresa simplesmente apresente uma tela clara com duas opções: seguir com uma conta Microsoft ou optar por uma conta local. "Sem truques, sem conexão com a internet para verificar suas opções," disse ele.
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O desrespeito aos usuários
Ao discutir como as atualizações do Windows funcionam, ou não funcionam, Plummer critica o que ele chama de "propagandas, incômodos e sugestões". Para ele, a Microsoft ultrapassou os limites ao transformar o sistema operacional em um canal de vendas para outros produtos da empresa.
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"Quando o sistema sugere que você mude de navegador após sua escolha explícita, isso não é orientação; é desrespeito," afirmou. "Quando o menu Iniciar apresenta aplicativos patrocinados, você está cobrando pela minha atenção no meu próprio computador."
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Com a obsessão da Microsoft em monetizar tudo, incluindo seus usuários, alguém na companhia precisa se esforçar para tornar o Windows menos uma máquina de marketing.
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A verdadeira ironia
Ironia do destino, a Microsoft frequentemente reafirma os pontos de Plummer, especialmente no que diz respeito à promoção de seus próprios produtos e serviços.
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Na segunda-feira, o presidente da Microsoft, Pavan Davuluri, publicou um tweet alegando que "o Windows está evoluindo para um SO agencial, conectando dispositivos, nuvem e IA para promover produtividade inteligente e trabalhos seguros em qualquer lugar." Ele convidou as pessoas a se juntarem a ele na Microsoft Ignite para ver como "empresas inovadoras estão se transformando com o Windows e o que está por vir." Quando mencionou conexão de dispositivos e IA, referia-se a outros produtos da Microsoft.
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Sem dúvida, Davuluri esperava que sua postagem fosse recebida com aplausos, mas isso não ocorreu. Antes, a reação foi repleta de críticas sobre o que a Microsoft pode fazer com seu SO agencial.
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Busca por um Windows mais leve
Num comentário, um usuário sugeriu um retorno ao Windows 7, citando uma interface limpa, ícones simples, um painel de controle unificado e sem aplicativos indesejados. Outro usuário expressou sua frustração com a implementação insatisfatória de pequenos ícones na barra de tarefas e questionou a persistência da Microsoft em continuar com a abordagem de IA, apesar do feedback negativo.
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Um terceiro comentou que, com mais de 35 anos como usuário do Windows, a evolução proposta não é algo que ele deseja. "Considere criar uma versão robusta, simples e leve, sem distrações, permitindo que o cliente decida."
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Um emaranhado de marketing
As versões anteriores do Windows, embora tenham suas falhas, serviam ainda como plataformas fundamentais para rodar aplicativos e gerenciar arquivos, ao contrário de agora, que se tornou um amontoado confuso de ferramentas promocionais que atrapalham o trabalho em vez de ajudar.
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Então, o Windows realmente é problemático? Sim, de certa forma. Contudo, ainda o utilizo após tantos anos. Acredito que ele se tornou como um sapato antigo e desgastado que, apesar dos problemas, continua sendo confortável.
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A reflexão final de Plummer
Plummer finaliza sua análise com a seguinte indagação: "Então, o Windows é realmente ruim?" E ele responde: "Somente quando esquece para quem está trabalhando. Na maioria dos dias, é para todos, e isso é aceitável. Mas, em certos dias, deve ser voltado para quem sabe exatamente o que deseja e está disposto a assumir a responsabilidade por isso. Dê a essa pessoa uma escolha, dê a ela respeito e depois saia do caminho."
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