Atualmente, milhões de clientes da Verizon estão enfrentando uma interrupção de dados. Este problema está impedindo os usuários de fazer chamadas telefônicas e navegar nas redes celulares. Para se manter informado sobre as atualizações mais recentes em sua área, os clientes podem acessar as plataformas da Verizon e o Downdetector.
O dia tem sido complicado para a Verizon, uma das maiores operadoras de rede dos Estados Unidos, que enfrenta uma falha em seus serviços que já gerou milhões de relatos de usuários em todo o país. Se você foi afetado pela falta de conectividade celular, pode perceber um símbolo de SOS na parte superior da tela do seu celular. Este ícone indica que seu dispositivo só consegue captar sinais de satélite para realizar chamadas e enviar mensagens. Normalmente, isso significa que você pode apenas discar para serviços de emergência, como o 911, e não muito mais.
De acordo com um mapa de calor fornecido pelo Downdetector, usuários na Costa Leste estão enfrentando os maiores problemas de rede, com círculos vermelhos sobre estados como Nova Iorque, Pensilvânia, Washington e Carolina do Norte. Uma análise mais detalhada revela relatos de cidades como Phoenix, Chicago e Los Angeles, indicando que se trata de um problema em nível nacional.
Para monitorar a situação da interrupção e saber quando o serviço será reestabelecido em sua localidade, você pode consultar o rastreador ao vivo do Downdetector. Além disso, é possível visualizar as atualizações mais recentes sobre o status da rede pelo site oficial da Verizon, utilizando seu endereço e, opcionalmente, o número de telefone.
Até as 16h12 (horário do leste dos EUA) de hoje, a Verizon anunciou no X que sua “equipe está no local, trabalhando ativamente para resolver o problema de serviço que afeta alguns clientes.” A empresa ainda não forneceu informações sobre quando os clientes afetados podem esperar a restauração do serviço, mas espera-se que uma solução esteja a caminho.
Referência: https://www.zdnet.com/article/verizon-outage-impacts-millions-of-users-what-sos-means-refunds-more-updates/
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