Você pode ter direito ao acordo de $95 milhões da Apple sobre a Siri – saiba como fazer uma reivindicação hoje mesmo.

Lance Whitney / Elyse Betters Picaro / ZDNET

Você já imaginou que a Siri da Apple poderia ter escutado suas conversas privadas no passado? Se isso aconteceu, você pode ter a chance de receber uma parte dos $95 milhões que a Apple está dispondo para resolver uma ação coletiva.

Uma página de acordo publicada na última sexta-feira sobre o caso Lopez v. Apple Inc. detalha os passos e prazos para quem deseja reivindicar uma parte do montante. O acordo é direcionado a usuários atuais ou antigos de dispositivos Siri nos Estados Unidos cujas conversas com o assistente de voz foram capturadas ou compartilhadas com terceiros devido a uma "ativação não intencional da Siri".

Como se qualificar

Para se qualificar, é preciso ter utilizado o dispositivo entre 17 de setembro de 2014 e 31 de dezembro de 2024.

Como apresentar uma reivindicação

Se você se enquadra no grupo elegível, deve receber um e-mail ou cartão postal com um Código de Identificação da Reivindicação e um Código de Confirmação informando sobre o acordo. De acordo com informações do The Verge, o e-mail será enviado de uma conta chamada info@lopezvoiceassistantsettlement.com com o assunto "Ação Coletiva do Acordo do Assistente de Voz Lopez". Portanto, se você receber essa mensagem, é importante não a deletar. Também é recomendável verificar sua pasta de spam para garantir que não tenha sido direcionado para lá.

Se você receber o e-mail, acesse a página de submissão de reivindicações, insira os dois códigos e siga as instruções para proceder.

Como garantir a segurança do seu smartphone

Caso não receba o e-mail ou cartão postal, ainda é possível tentar apresentar uma reclamação. Para isso, você deve acessar a página de submissão e inserir um novo pedido. Será necessário fornecer suas informações de contato, junto com o número de série e o nome do modelo do dispositivo Siri ou uma prova de compra. Você pode incluir até cinco dispositivos diferentes, como iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, HomePod ou qualquer outro gadget que utilize a Siri. De qualquer forma, será necessário escolher entre receber o pagamento por depósito direto em sua conta bancária ou por cheque eletrônico. Não demore para fazer sua reivindicação, pois o prazo final é 2 de julho de 2025. Você também pode optar por não fazer nada, situação em que não receberá nada.

Após o prazo para apresentação das reivindicações, o acordo ainda precisa ser aprovado pelo tribunal antes que os pagamentos possam ser realizados. Uma audiência de aprovação final está agendada para 1º de agosto com o juiz federal Jeffrey White no tribunal de Oakland, Califórnia.

Qual o valor que você pode receber?

A página do acordo atualmente menciona que o pagamento máximo por dispositivo é de $20. Portanto, se você enviar cinco dispositivos diferentes, poderá receber até $100. No entanto, o valor final pode aumentar ou diminuir com base no número total de reivindicações válidas e na quantidade de dispositivos Siri apresentados. Considerando as taxas de advogado e outros custos, o valor final por dispositivo tende a ser menor.

A ação coletiva foi iniciada em 2019 por três demandantes que alegaram que a Apple programou a Siri para interceptar conversas, mesmo sem que a palavra-chave "Ei Siri" fosse mencionada. Os demandantes também alegaram que a Apple violou sua privacidade ao compartilhar gravações das conversas com contratados de terceiros.

Na resolução da ação em janeiro passado, a Apple negou qualquer irregularidade. Um porta-voz da empresa comentou em janeiro: "A Siri foi desenvolvida para proteger a privacidade do usuário desde o início. Os dados da Siri nunca foram usados para construir perfis de marketing e nunca foram vendidos para ninguém para qualquer finalidade. A Apple resolveu este caso para evitar litígios adicionais, para que possamos seguir em frente com as preocupações sobre a avaliação de terceiros que já tratamos em 2019."

Com tais preocupações surgindo naquela época, a Apple fez mudanças específicas em seu assistente de voz em agosto de 2019. A empresa suspendeu a avaliação humana das respostas da Siri, prometeu deixar de armazenar gravações de conversas com a Siri e alterou o treinamento da Siri, tornando-o um processo opcional. Mesmo para aqueles que optaram por permitir que suas conversas fossem compartilhadas, as gravações passaram a ser acessíveis apenas por funcionários da Apple, sem envolvimento de contratados externos.

Para mais informações sobre o processo de submissão de reivindicações, consulte a seção de Perguntas Frequentes na página do acordo. Se ainda tiver dúvidas, você pode entrar em contato com o administrador do acordo por correio ou telefone.

[Referência: ZDNET]